Aviso de privacidad
BURGASTUR S.A DE C.V, mejor conocido como TINTORERÍA Y LAVANDERÍA HOOK N ́ CLEAN, con domicilio en calle HUITZITZILIN #8, colonia SANTO DOMINGO, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Coyoacán, c.p. 04360, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet info@hooknclean.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
● Proveer servicios y productos que ha solicitado
● Notificar sobre nuevos productos o servicios que tengan relacion con los ya contratados ● Evaluar la calidad del servicio que brindamos
● Mejorar la calidad del servicio
● Mercadotecnia o publicitaria
● Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación: No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Proveer servicios y productos que ha solicitado
[ ] Notificar sobre nuevos productos o servicios que tengan relacion con los ya contratados [ ] Evaluar la calidad del servicio que brindamos
[ ] Mejorar la calidad del servicio
[ ] Mercadotecnia o publicitaria
[ ] Prospección comercial
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
● Nombre
● Registro Federal de Contribuyentes(RFC) ● Domicilio
● Teléfono particular
● Teléfono celular
● Correo electrónico
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Correo Electronico de estableciemiento
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
CORREO ELECTRONICO
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? NOTA DE SERVICIO
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 10 DIAS
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? CORREO ELECTRONICO
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? CORREO, TELEFONO
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Victor Hugo Gabriel Villagran
b) Domicilio: calle Huitzitzilin numero 8, colonia Santo Domingo, ciudad Coyoacán, municipio o delegación Coyoacán, c.p. 04360, en la entidad de Ciudad de Mexico, país México
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
correo electronico
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
nombre y folio de nota
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? fecha y domicilio donde se llevo acabo el servicio
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 10 dias
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? correo electronico
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
correo electronico
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: en el establecimiento carteles en la sucursal.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
presencial y via correo electronico
Última actualización: 11/01/2022